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📱 2025년 최신 SKT 위약금 면제 방법 총정리
유영상 SK텔레콤 CEO는 7월 4일 기자간담회를 통해 2024년 4월 18일 이전 통신 약정 고객 전원에게 위약금을 전면 면제하고, 사고 이후 위약금을 납부하고 해지한 고객에게도 소급 환급을 약속했습니다. 단, 단말기 할부금은 면제 대상에서 제외됩니다.
⏰ 위약금 면제 신청 가능 기간
아래 두 가지 대상에게는 **7월 14일까지 해지 및 납부한 고객**에 대해 위약금이 면제됩니다:
- 2024년 4월 18일 이전 약정 가입자 중 사고 이후 해지하고 위약금을 납부한 고객
- 2024년 4월 18일 이전 약정 가입자 중 7월 14일까지 해지 예정인 고객
결과적으로 4월 19일부터 7월 14일까지 위약금을 납부하고 해지한 고객이 대상입니다.
📅 환급 신청 일정
이미 위약금을 납부한 고객은 **7월 15일 0시부터** T월드 앱 또는 웹사이트에서 환급 신청이 가능합니다.
📞 신청 방법 요약
1. T월드 앱 또는 웹사이트
‘위약금 환급 조회’ 페이지에 접속해 본인 대상 여부 확인 후 온라인 신청 가능합니다.
2. 고객센터(114) 또는 SKT 대리점
전화 또는 방문을 통해서도 환급 신청이 가능하며, 상담사가 상세 절차를 안내합니다.
📄 면제/환급 대상 포함 항목
- 단말 지원금 반환금
- 선택약정 할인 반환금
단, **단말기 할부금은 환급 대상에 포함되지 않으며, 계속 납부해야 합니다**.
📌 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 7월 14일 이후 해지했는데, 면제 받을 수 있나요?
아니요. 이번 정책은 **4월 19일부터 7월 14일 사이 해지·납부한 고객**만 해당되며, 이후 해지자에게는 적용되지 않습니다.
Q. 이미 위약금을 납부했는데 어떻게 환급받나요?
7월 15일부터 T월드에서 조회 및 신청할 수 있으며, 환급은 통상 **신청 후 7일 이내** 계좌로 입금됩니다.
Q. 단말기 할부금도 면제되나요?
아닙니다. **단말기 할부금은 구매 계약으로 간주되며 환급 대상에서 제외**되므로 계속 납부하셔야 합니다.
Q. 4월 18일 이후 가입자도 대상이 되나요?
아니요. 이번 프로그램은 **4월 18일 이전 가입자만** 적용되며, 이후 가입자에게는 위약금 면제가 적용되지 않습니다.
💡 마무리 메시지
이번 SKT의 ‘책임과 약속’ 프로그램은 **4월 19일~7월 14일** 위약금을 납부하고 해지한 고객에게 위약금 면제와 **사후 환급 기회**를 제공합니다. 대상에 해당한다면 **7월 15일부터 T월드에서 바로 환급 신청**하시기 바랍니다.
